S'épanouir au sein de l'Ecole Supérieure de Commerce de Pau
ASC

Bachelor Management Relations Clients

Le Bachelor du Groupe ESC Pau forme aux métiers de la Vente, de la Négociation et de la Communication.
Un programme international:
- 2 ème semestre de 2 ème année en université partenaire
- spécialisation en 3 ème année: mission export, stage à l'étranger
- double diplôme au sein d'une université partenaire possible

Une formation professionnelle:
- stage de Découverte de l'entreprise, Etude de marché, Stage de Vente en france ou à l'étranger en 1 ère année
- alternance possible en 3 ème année


Le cursus et programme
PREMIÈRE ANNEE Les fondements de la relation client
1 ère année :
- Appréhender l’environnement de l’entreprise (Droit Commercial, Economie, Structure et organisation des entreprises, Conférences)
- Développer la performance de l’entreprise (Relations clients et vente, Communication et Développement personnel, Mix Marketing, Le comportement du consommateur et les études marketing, Bureautique)
- L’entreprise et l’international (Espagnol et Anglais Commercial)
- Mesurer la performance de l’entreprise (Techniques Quantitatives Gestion, Fondamentaux de la Gestion)

- Stage de découverte de l’entreprise de 3 semaines
- Études de Marché de 3 semaines
- Stage commercial de 10 semaines


2 ème année:
1 er semestre :
- Appréhender l’environnement de l’entreprise (Comprendre l'entreprise, Valeurs et responsabilité sociale de l'entreprise, Droit des contrats et droit social)
- Développer la performance de l’entreprise (Marketing, Techniques de négociation, Achats / Logistique, Management)
- L’entreprise et l’international (Espagnol et Anglais Commercial)
- Mesurer la performance de l’entreprise (Informatique de gestion, Analyse financière et Gestion budgétaire, synthèse stratégique) 

- projet création produit
- jeu d’entreprise de synthèse

2 ème semestre :

- Université à l’étranger + stage à l’étranger optionnel
ou
- Programme international en Anglais à l'ESC Pau + stage à l’étranger obligatoire

3 spécialisations au choix :

- professionnel : alternance (spécialisation Relations Clients, banque ou immobilier)
- i
nternational : Cours dédiés à l’international, Mission export, Stage de 6 mois à l’étranger 
- double diplôme en université à l’étranger

L’école en pratique

Scolarité/an :
5 200 €


Financement :
Prêt bancaire, alternance, stages, bourses ...


Logements :
Chambres et résidences universitaires, Appartements (env.350 €/mois CC)

Association des anciens élèves : Président : Alexandre Roussille
www.diplomes-escpau.fr


Votre contact Atout+3 :
Alexandra Bordes,
Chargée de communication Bachelor
Tél : Tél. : 05 59 92 33 03
Nous contacter.
www.esc-pau.fr/


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Bachelor Management Relations Clients de l'ESC Pau

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